レンタル収納庫Ｑ＆Ａ
Ｑ．レンタル収納庫（トランクルーム）の初回契約時の費用はどのくらいですか？
Ａ．敷金・礼金・管理料・仲介料は無料です。
当月分賃料(日割)と家賃保証料をお支払いください。
Ｑ．レンタル収納庫（トランクルーム）の初回契約時に必要な書類は何がありますか？
Ａ．個人契約と法人契約ではご用意いただく書類が異なります。
【個人契約の場合】
(1)運転免許証又はマイナンバーカード
(2)健康保険証 (※外国籍の方は在留カード、特別永住者証明書のいずれか)
【法人契約の場合】
1法人登記簿謄本 2担当者 運転免許証又はマイナンバーカード 3担当者 健康保険証
(※外国籍の方は在留カード、特別永住者証明書のいずれか)
Ｑ．レンタル収納庫（トランクルーム）の最低契約期間はありますか？
Ａ．6ヶ月以上の契約を基本としていますが、短期契約(6ヶ月未満)もご利用できます。
※短期契約(6ヶ月未満)の場合、通常料金の1.5倍となります。
又、短期契約(6ヶ月未満)の場合、契約時に一括で賃料をお支払い頂きます。
Ｑ．レンタル収納庫（トランクルーム）の使用料のほかに毎月掛かる費用はありますか？
Ａ．月額利用料の他には、口座振替料がお客様の負担となります。
Ｑ．レンタル収納庫（トランクルーム）の使用料の支払はいつになりますか？
Ａ．お支払いは保証会社(日本セーフティ(株)による集金代行にて毎月27日に 口座振替となります。
Ｑ．レンタル収納庫（トランクルーム）のを解約をする場合はどのような手続きが必要ですか？
Ａ． ご解約の２ヶ月前までにご連絡ください。翌々月末日でのご解約とさせていただきます。
月末までご使用されない場合でも、月末までの賃料２ヶ月分はお支払いいただきます。
Ｑ．個人情報（プライバシーポリシー）についてどのようにしていますか？
Ａ．当社規定の方針を定めております。右記リンクよりご覧ください。（プライバシーポリシー）
Ｑ．レンタル収納庫（トランクルーム）は２４時間利用可能でしょうか？
Ａ．24時間いつでもご利用可能です。照明もついておりますので、日中・夜間いつでも出し入れ自由です。夜間のご利用に関しては騒音を出さないようにご配慮をお願いたします。。
Ｑ．レンタル収納庫（トランクルーム）に常駐の管理人はいますか？
Ａ．常駐の管理人はおりませんが、定期的に見回り・巡回を行っております。
Ｑ．住居が倉敷市以外の場合でも契約が可能でしょうか？
Ａ．もちろんです。トランクボックス水島店は倉敷市にあるため、倉敷市のお客様からも多くご利用頂いております。倉敷市以外の周辺地域はもちろん、遠方のお客様でもご利用が可能です。